한국타이어 사이트 개인정보처리방침 | 한국타이어앤테크놀로지
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SMS 수신여부, 직종, 소속, 직위, 차량보유 여부 - 선택항목 : 팩스번호, 소속(회사명), 직종, 직위 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 수집하고 있습니다. - 성명, 주민등록번호 : 서비스 이용에 따른 성인인 본인 식별 절차 및 오프라인회원 여부 확인 - 주소, 전화번호, email주소 : 서비스/신상품이나 이벤트 정보 안내, 고지사항전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 등 - 주민등록번호, 주소 : 인구통계학적 분석 자료(서비스 이용 고객의 연령별, 성별,지역별 통계분석 등) - 그 외 선택항목 : 회원 개인별 서비스 제공 및 특별 서비스 자료(타이어 컨설팅, 리더스클럽 등) 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire. com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 귀하의 개인정보는 회원가입 탈퇴, 회원 제명 또는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 파기합니다. 다만, 상법 등 관련법령에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리/의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 보유합니다. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 3-2. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 4-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 www.hankooktire. com웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 4-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 제5장 : 개인정보 관련 문의처 5-1. www.hankooktire. com 웹사이트 개인정보 관련 문의 : 080-022-8272 5-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 문의 : 개인정보침해신고센터(www.118.or.kr) 본 방침은 2011년 09월 13일부터 시행 됩니다. 본 개인정보 취급 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 개정방침 시행 최소 7일전에 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. “개인정보”라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 취급방침 1-3.에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 - 필수항목 : 성명, 주민등록번호(i-PIN 가입 시 제외) 또는 외국인등록번호, i-PIN 번호(i-PIN 가입 시), 희망 ID, 비밀번호, e-mail, 휴대전화, 전화번호 주소, e-mail 수신 여부, SMS 수신 여부, 직종, 차량보유 여부 - 선택항목 : 팩스번호, 소속(회사명), 직종, 직위, 차량정보, 타이어정보 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, www.hankooktire-automotive.com) 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 공유 및 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 ㅇ 서비스 제공, 이벤트 제공, 개인정보 수탁업체, 제휴서비스 제공, 부가서비스 제공 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)매그넘빈트, 코너스톤인터렉티브, (주)메이젠인터렉트 이메일 서비스 (주)에이메일 회원이 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '회원정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)과 '회원탈퇴'를 통하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴를 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 회원은 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com, www.t-station.co.kr, www.hankooktire-automotive.com) 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 8-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 제9장 : 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 9-1. 회원의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 9-2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 9-3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 제10장 : 외부 링크 10-1. 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임 및 보증을 할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 검토하시기 바랍니다. 제11장 : 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자 11-1. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 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필수항목 : 성명, 주민등록번호(i-PIN 가입 시 제외) 또는 외국인등록번호, i-PIN 번호(i-PIN 가입 시), 희망 ID, 비밀번호, e-mail, 휴대전화, 전화번호 주소, e-mail 수신 여부, SMS 수신 여부, 직종, 차량보유 여부 - 선택항목 : 팩스번호, 소속(회사명), 직종, 직위, 차량정보, 타이어정보 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, www.hankooktire-automotive.com) 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 공유 및 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 ㅇ 서비스 제공, 이벤트 제공, 개인정보 수탁업체, 제휴서비스 제공, 부가서비스 제공 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)매그넘빈트, 코너스톤인터렉티브, (주)메이젠인터렉트 이메일 서비스 (주)에이메일 회원이 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '회원정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)과 '회원탈퇴'를 통하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴를 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 회원은 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com, www.t-station.co.kr, www.hankooktire-automotive.com) 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 8-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 제9장 : 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 9-1. 회원의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 9-2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 9-3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 제10장 : 외부 링크 10-1. 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임 및 보증을 할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 검토하시기 바랍니다. 제11장 : 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자 11-1. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보보안 관리책임자] * 소속 : 정보전략팀 * 이름/직위 : 노종진 팀장 * 이메일 : ljj@hankooktire.com [개인정보운영 관리 책임자] * 소속 : 기업커뮤니케이션팀 * 이름/직위 : 정일룡 팀장 * 이메일 : m8901224@hankooktire.com [고객만족센터] * 전화 : 080-022-8272 11-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / (국번 없이)118) - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112) 11-3. 회원께서는 한국타이어주식회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국타이어주식회사는 회원님의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제12장 : 고지의 의무 본 개인정보처리방침은 관련 법규 및 정부의 지침, 회사의 이용약관, 정책 변화에 따라 임의로 조정될 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 제13장 개인정보처리방침 변경 13-1. 이 개인정보 취급방침은 2013년 2월 14일부터 적용됩니다. 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 개정방침 시행 최소 7일전에 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. “개인정보”라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3.에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 -- 필수항목 : 성명, i-PIN 번호(i-PIN 가입 시), 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, email, 휴대전화, 전화번호, 주소, 법인정보(법인회원 가입 시 : 법인명, 법인등록번호, 대표자명, 사업자번호), email 수신 여부, SMS 수신 여부, 차량보유 여부 - 선택항목 : 소속(회사명), 직종, 차량정보, 타이어정보 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr) 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 22. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 공유 및 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 ㅇ 서비스 제공, 이벤트 제공, 개인정보 수탁업체, 제휴서비스 제공, 부가서비스 제공 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) 개인정보 수집 변경 티스테이션 대리점 [자세히보기] DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)매그넘빈트, 코너스톤인터렉티브 이메일 서비스 (주)휴머스온 회원이 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회 원탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '회원정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)과 '회원탈퇴'를 통하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴를 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 회원은 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com, www.t-station.co.kr) 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 8-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.) 제9장 : 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 9-1. 회원의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 9-2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 9-3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 제10장 : 외부 링크 10-1. 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임 및 보증을 할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 검토하시기 바랍니다. 제11장 : 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자 11-1. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보보안 관리책임자] * 소속 : 정보전략팀 * 이름/직위 : 노종진 팀장 * 이메일 : ljj@hankooktire.com [개인정보운영 관리 책임자] * 소속 : 기업커뮤니케이션팀 * 이름/직위 : 윤성하 팀장 * 이메일 : shayoon@hankooktire.com [고객만족센터] * 전화 : 080-022-8272 11-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / (국번 없이)118) - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112) 11-3. 회원께서는 한국타이어주식회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국타이어주식회사는 회원님의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제12장 : 고지의 의무 본 개인정보처리방침은 관련 법규 및 정부의 지침, 회사의 이용약관, 정책 변화에 따라 임의로 조정될 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 제13장 개인정보처리방침 변경 13-1. 이 개인정보 처리방침은 2013년 7월 30일부터 적용됩니다. 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 개정방침 시행 최소 7일전에 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. “개인정보”라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3.에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 - 필수항목 : 성명, i-PIN 번호(i-PIN 가입 시), 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, email, 휴대전화, 전화번호, 주소, 법인정보(법인회원 가입 시 : 법인명, 법인등록번호, 대표자명, 사업자번호), email 수신 여부, SMS 수신 여부, 차량보유 여부 - 선택항목 : 소속(회사명), 직종, 차량정보, 타이어정보 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr) 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 22. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 공유 및 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 ㅇ 서비스 제공, 이벤트 제공, 개인정보 수탁업체, 제휴서비스 제공, 부가서비스 제공 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) 개인정보 수집 변경 티스테이션 대리점 [자세히보기] DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)더피프티원, (주)스프링웍스, 코너스톤인터렉티브 이메일 서비스 (주)휴머스온 문자메시지 발송 서비스 (주)다우기술 회원이 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회 원탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '회원정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)과 '회원탈퇴'를 통하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴를 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 회원은 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com, www.t-station.co.kr) 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 8-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.) 제9장 : 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 9-1. 회원의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 9-2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 9-3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 제10장 : 외부 링크 10-1. 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임 및 보증을 할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 검토하시기 바랍니다. 제11장 : 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자 11-1. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보보안 관리책임자] * 소속 : 경영진단팀 * 이름/직위 : 박병조 팀장 * 이메일 : bjoepark@hankooktire.com [개인정보운영 관리 책임자] * 소속 : 기업커뮤니케이션팀 * 이름/직위 : 윤성하 팀장 * 이메일 : shayoon@hankooktire.com [고객만족센터] * 전화 : 080-022-8272 11-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / (국번 없이)118) - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112) 11-3. 회원께서는 한국타이어주식회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국타이어주식회사는 회원님의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제12장 : 고지의 의무 본 개인정보처리방침은 관련 법규 및 정부의 지침, 회사의 이용약관, 정책 변화에 따라 임의로 조정될 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 제13장 개인정보처리방침 변경 13-1. 이 개인정보 처리방침은 2014년 7월 18일부터 적용됩니다. 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 개정방침 시행 최소 7일전에 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. “개인정보”라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3.에서 열거한 이용자의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 이용자가제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 서비스 이용 신청 시 수집하는 개인정보 항목 - 필수항목 : 성명, i-PIN 번호(i-PIN 인증 후 서비스 신청 시), CI정보(모바일 인증 후 서비스 신청 시 본인확인기관에서 부여하는 개인식별정보), 생년월일, 성별, email주소, 휴대전화번호, email 수신여부, SMS 수신여부, 차량보유 여부 - 선택항목 : 차량정보 1-4. 회사는 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 이용자의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 이용자의 개인정보를 처리합니다. ① 서비스 제공 ㅇ 서비스 이용을 신청한 이용자를 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모, 무상보증서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ③ 고충 처리 및 고지사항 전달 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 무상보증서비스 이용자 등록 및 관리 : 3년 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 이용자는 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 이 때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 제3자 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 서비스 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 이용자는 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회사는 서비스 제공을 위해서 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) 개인정보 수집 변경 티스테이션 대리점 [자세히 보기] DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)더피프티원, (주)스프링웍스, 코너스톤인터렉티브 이메일 서비스 (주)휴머스온 문자메시지 발송 서비스 (주)다우기술 이용자가 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 이용자에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자가 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '이용자정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)을 통하여 직접 열람, 정정 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 이용자는 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com) 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 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[개인정보보안 관리책임자] * 소속 : 경영진단팀 * 이름/직위 : 박병조 팀장 * 이메일 : bjoepark@hankooktire.com [개인정보운영 관리 책임자] * 소속 : 기업커뮤니케이션팀 * 이름/직위 : 윤성하 팀장 * 이메일 : shayoon@hankooktire.com [고객만족센터] * 전화 : 080-022-8272 11-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / (국번 없이)118) - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112) 11-3. 이용자는 한국타이어주식회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국타이어주식회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제12장 : 고지의 의무 본 개인정보처리방침은 관련 법규 및 정부의 지침, 회사의 이용약관, 정책 변화에 따라 임의로 조정될 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 제13장 개인정보처리방침 변경 13-1. 이 개인정보 처리방침은 2017년 3월 30일부터 적용됩니다. 13-2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자의 권리와 그 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 최영수 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1028 이메일 : cys7777@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / 경영진단팀 연락처 : 02-2222-1255 이메일 : privacy@hankooktire.com 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2017년 7월 7일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (4) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. 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(5) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티, (주)인터파크비즈마켓 개인정보 수집 및 변경 하나은행㈜, 미래에셋증권 주식회사 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보(주), 한국모바일인증(주) 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사정보 제공, 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 다우기술, (주)케이티엠하우스 모바일 주유권 발송, 모바일 SMS 서비스 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 1월 1일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (4) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (4) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티, (주)인터파크비즈마켓 개인정보 수집 및 변경 하나은행㈜, 미래에셋증권 주식회사 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보(주), 한국모바일인증(주) 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사정보 제공, 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 다우기술, (주)케이티엠하우스 모바일 주유권 발송, 모바일 SMS 서비스 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자의 권리와 그 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 3월 27일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (4) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (4) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티, (주)인터파크비즈마켓 개인정보 수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 코리아크레딧뷰로(주) 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보(주), 한국모바일인증(주) 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사정보 제공, 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 다우기술, (주)케이티엠하우스, 코리아크레딧뷰로(주) 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보 처리·보유합니다. 3-2. 각각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 4월 12일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. 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[별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. 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[별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.tstation.com, http://m.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 12월 6일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.tstation.com, http://m.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 정용섭 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1028 이메일 : ysjung@hankooktire.com 개인정보 관리담당자 담당자 : 고영석 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1801 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2019년 1월 21일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-Mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.tstation.com, http://m.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 정용섭 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1028 이메일 : ysjung@hankooktire.com 개인정보 관리담당자 담당자 : 고영석 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1801 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2019년 2월 27일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-Mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.tstation.com, http://m.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 정용섭 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1028 이메일 : ysjung@hankooktech.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 고영석 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1801 이메일 : privacy@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2019년 5월 8일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-Mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정 보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 제1장 제3조 에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이 유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 등 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 대표적으로 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리하며 개인정보 수집 항목 별 이용목적은 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동 의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다 ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보 를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통 합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 별지와 같으며 그 외에는 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록물 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2 제4장 제1조에도 불구하고 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁(국외이전 포함) 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 및 별지에서 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 별지 외에 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의한 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. [국내의 수탁자] 이하의 수탁사를 포함하여 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 [국외의 수탁자] 회사의 시스템을 개편하면서 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외로 이전하게 되었습니다. - 이전되는 개인정보 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등), 차량정보 (차종, 차량번호) - 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 개인정보를 이전받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간은 다음과 같습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이 용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개 인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있으며, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 담당자 : 이창언 상무 정보전략담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 고영석 G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1801 이메일 : privacy@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. 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(6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결제서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공, 방문 등록 시스템 운영 및 유지/보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, 바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 ㈜상경앤에스 픽업 및 딜리버리 서비스 삼성화재㈜ 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석 ㈜케이티엠하우스, ㈜엡트웰브, ㈜다우기술, ㈜인터파크 비즈마켓 모바일 상품권(주유권 등) 발송 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정 보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 제1장 제3조 에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이 유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 등 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 대표적으로 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리하며 개인정보 수집 항목 별 이용목적은 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동 의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다 ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보 를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통 합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 별지와 같으며 그 외에는 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록물 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2 제4장 제1조에도 불구하고 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁(국외이전 포함) 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 및 별지에서 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 별지 외에 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의한 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. [국내의 수탁자] 이하의 수탁사를 포함하여 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 [국외의 수탁자] 회사의 시스템을 개편하면서 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외로 이전하게 되었습니다. - 이전되는 개인정보 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등), 차량정보 (차종, 차량번호) - 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 개인정보를 이전받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간은 다음과 같습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원의 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이 용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개 인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있으며, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 담당자 : 박현민 상무 연락처 : 031-5178-3439 이메일 : hpark@hankooktech.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 고영석 연락처 : 031-5178-7157 이메일 : privacy@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2020년 03월 30일부터 적용됩니다. 10-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량번호: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹자 사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 고유식별정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결제서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공, 방문 등록 시스템 운영 및 유지/보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, 바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 ㈜상경앤에스 픽업 및 딜리버리 서비스 삼성화재㈜ 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석 ㈜케이티엠하우스, ㈜엡트웰브, ㈜다우기술, ㈜인터파크 비즈마켓 모바일 상품권(주유권 등) 발송 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정 보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 제1장 제3조 에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이 유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 등 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 대표적으로 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리하며 개인정보 수집 항목 별 이용목적은 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동 의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다 ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보 를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통 합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 별지와 같으며 그 외에는 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록물 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2 제4장 제1조에도 불구하고 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁(국외이전 포함) 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 및 별지에서 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 별지 외에 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의한 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. [국내의 수탁자] 이하의 수탁사를 포함하여 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 [국외의 수탁자] 회사의 시스템을 개편하면서 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외로 이전하게 되었습니다. - 이전되는 개인정보 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등), 차량정보 (차종, 차량번호) - 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 개인정보를 이전받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간은 다음과 같습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이 용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개 인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있으며, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 담당자 : 오정훈 연락처 : 031-5178-7467 이메일 : ventus@hankooktech.comm 개인정보 보호담당자 담당자 : 고영석 연락처 : 031-5178-7157 이메일 : privacy@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. 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(6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결제서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공, 방문 등록 시스템 운영 및 유지/보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, 바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 ㈜상경앤에스 픽업 및 딜리버리 서비스 삼성화재㈜ 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석 ㈜케이티엠하우스, ㈜엡트웰브, ㈜다우기술, ㈜인터파크 비즈마켓 모바일 상품권(주유권 등) 발송 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정 보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 제1장 제3조 에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이 유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 등 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 대표적으로 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리하며 개인정보 수집 항목 별 이용목적은 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동 의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다 ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보 를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통 합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 별지와 같으며 그 외에는 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지.다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록물 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2 제4장 제1조에도 불구하고 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁(국외이전 포함) 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 및 별지에서 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 별지 외에 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의한 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. [국내의 수탁자] 이하의 수탁사를 포함하여 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 [국외의 수탁자] 회사의 시스템을 개편하면서 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외로 이전하게 되었습니다. - 이전되는 개인정보 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등), 차량정보 (차종, 차량번호) - 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 개인정보를 이전받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간은 다음과 같습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이 용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개 인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있으며, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 담당자 : 오정훈 연락처 : 031-5178-7467 이메일 : ventus@hankooktech.comm 개인정보 보호담당자 담당자 : 이지형 연락처 : 031-5178-7161 이메일 : ljhbajo@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2020년 09월 29일부터 적용됩니다. 10-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량번호: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹자 사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 고유식별정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결제서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공, 방문 등록 시스템 운영 및 유지/보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, 바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 ㈜상경앤에스 픽업 및 딜리버리 서비스 삼성화재㈜ 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석 ㈜케이티엠하우스, ㈜엡트웰브, ㈜다우기술, ㈜인터파크 비즈마켓 모바일 상품권(주유권 등) 발송 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1. 회사는 본 개인정보 처리방침 “개인정보의 수집 및 이용목적” 에서 열거한 이용자의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택 항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 2. 회사는 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보 (사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 출신지 및 본적지, 범죄기록 등에 관한 정보)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인 정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 이용자의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 제2장 : 개인정보의 수집 및 이용목적 1. 회사는 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 최소한의 개인정보를 처리하며 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다. 구분 수집항목 유형 수집목적 보유기간 웹사이트 고객 Q&A 이름, 이메일, 연락처 필수 고객상담, 고충처리 접수 및 처리, 결과통보 등 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 3년 요청건에 대한 종결처리 완료된 후 1년 사이버 감사실 이름, 이메일, 연락처 필수 사이버 감사실 제보 및 조사, 결과통보 등 요청건에 대한 종결처리 완료된 후 1년 2. 회사는 이용자께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 이용자가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 “www.hankooktire.com” 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com )의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 이용자로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 2. 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. (1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 (2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 (3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년 (4) 웹사이트 방문 기록 - 보존 근거 : 통신비밀보호법 - 보존 기간 : 3개월 (5) 표시, 광고에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 1. 회사는 원칙적으로 이용기간이 경과된 경우 또는 회원탈퇴, 정보파기 요청시 지체 없이 해당되는 개인정보를 파기합니다. 2. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 3. 1년간 정보통신 서비스를 이용하지 않는 경우 회사는 개인정보 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우나 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간이 경과한 후 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 1. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제6장 : 개인정보의 처리 위탁 1. 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다. 2. 회사는 업체에 위탁하는 업무 중 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우에는 이용자의 개인정보를 업체에 제공하지 않습니다. 위탁업체 위탁 업무 내용 ㈜한국네트웍스 전산시스템 운영 및 유지보수 콘센트릭스서비스 코리아 유한회사 웹사이트 시스템 개발 및 운영 관리 3. 수집한 개인정보의 국외 이전 회사는 일부 개인정보의 경우 서비스 제공 목적 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 국외 업체에 위탁, 보관하고 있습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전되는 국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 개인정보 처리방침 페이지에 공지합니다 제7장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유료 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 • Chrome의 경우 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 ※ 쿠키 설치를 거부하였을 경우 웹사이트 이용 및 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다. 제8장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 1. 기술적인 대책 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부 정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 2. 관리적인 대책 회사는 개인정보 취급 직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다 제9장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 1. 이용자가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 2. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 3. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 4. 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구가 가능하며 회사는 이용자의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 제10장 : 개인정보 보호책임자 및 상담ㆍ신고 1. 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 이용자 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 관련부서에 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 부서명 : 정보보안팀 담당자 : 고명수 연락처 : 031-5178-7155 이메일 : privacy@hankookn.com 고객서비스 담당 연락처 : 080-022-8272 이메일 : as@hankooktech.com 2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972) 제11장 : 개인정보처리방침 변경 1. 본 개인정보 처리방침은 2021년 1월 22일부터 적용됩니다. 2. 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 웹사이트 공지사항란을 통해 사전 공지하도록 하겠습니다. 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1. 회사는 본 개인정보 처리방침 “개인정보의 수집 및 이용목적” 에서 열거한 이용자의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택 항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 2. 회사는 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보 (사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 출신지 및 본적지, 범죄기록 등에 관한 정보)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인 정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 이용자의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 제2장 : 개인정보의 수집 및 이용목적 1. 회사는 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 최소한의 개인정보를 처리하며 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다. 구분 수집항목 유형 수집목적 보유기간 웹사이트 고객 Q&A 이름, 이메일, 연락처 필수 고객상담, 고충처리 접수 및 처리, 결과통보 등 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 3년 요청건에 대한 종결처리 완료된 후 1년 윤리경영 신고 이름, 이메일, 연락처 필수 사이버 감사실 제보 및 조사, 결과통보 등 요청건에 대한 종결처리 완료된 후 1년 2. 회사는 이용자께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 이용자가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 “www.hankooktire.com” 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com )의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 이용자로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 2. 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. (1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 (2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 (3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년 (4) 웹사이트 방문 기록 - 보존 근거 : 통신비밀보호법 - 보존 기간 : 3개월 (5) 표시, 광고에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 1. 회사는 원칙적으로 이용기간이 경과된 경우 또는 회원탈퇴, 정보파기 요청시 지체 없이 해당되는 개인정보를 파기합니다. 2. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 3. 1년간 정보통신 서비스를 이용하지 않는 경우 회사는 개인정보 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우나 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간이 경과한 후 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 1. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제6장 : 개인정보의 처리 위탁 1. 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다. 2. 회사는 업체에 위탁하는 업무 중 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우에는 이용자의 개인정보를 업체에 제공하지 않습니다. 위탁업체 위탁 업무 내용 ㈜한국네트웍스 전산시스템 운영 및 유지보수 콘센트릭스서비스 코리아 유한회사 웹사이트 시스템 개발 및 운영 관리 ㈜다우기술 오픈몰 통합 관리 솔루션 제공 (오픈몰 유입 고객 타이어 주문관리 등) 3. 수집한 개인정보의 국외 이전 회사는 일부 개인정보의 경우 서비스 제공 목적 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 국외 업체에 위탁, 보관하고 있습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전되는 국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 개인정보 처리방침 페이지에 공지합니다 제7장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적: 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유료 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 (1) 필수 쿠키 고객님께서 당사 웹사이트를 손쉽게 이용하실 수 있도록 필수 웹 기술과 쿠키를 통해 기술적 지원이 제공됩니다. 여기에는 주요 기본 기능, 예를 들어 웹사이트 내에서의 탐색, 이용하는 인터넷 브라우저에서의 올바른 표시 또는 동의 요청 등이 해당됩니다. 이러한 웹 기술과 쿠키가 없을 경우 당사 웹사이트가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. (2) 분석 쿠키 당사에서는 당사 웹사이트가 더욱 더 사용자 친화적일 뿐만 아니라 더 나은 성능을 발휘할 수 있도록 계속 개선하고 있습니다. 이를 위해 당사에서는 분석 기술(쿠키 포함)을 사용하여 당사 웹사이트상에서 어떤 기능과 콘텐츠가 어떤 방식으로 얼마나 자주 이용되고 있는지 익명화하여 측정하고 분석합니다. 이를 바탕으로 우리는 사용자를 위해 웹 사이트를 개선하고 일반 사용자에게 관심있는 콘텐츠를 표시 할 수 있습니다. 이러한 웹 기술과 쿠키가 없을 경우 당사 웹사이트가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. (3) 마케팅 쿠키 당사는 엄선된 파트너의 웹 기술(쿠키 포함)을 이용하여 웹사이트 및 소셜미디어 사이트에 고객님의 기호를 고려한 콘텐츠와 광고를 게시합니다. 이 콘텐츠는 웹 사이트에서 귀하에 대한 귀하의 사용 행동을 기반으로 선택되고 표시됩니다. 2. 쿠키 설정 거부 방법 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 • Chrome의 경우 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 ※ 쿠키 설치를 거부하였을 경우 웹사이트 이용 및 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다. 제8장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 1. 기술적인 대책 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부 정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 2. 관리적인 대책 회사는 개인정보 취급 직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다 제9장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 1. 이용자가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 2. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 3. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 4. 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구가 가능하며 회사는 이용자의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 제10장 : 개인정보 보호책임자 및 상담ㆍ신고 1. 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 이용자 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 관련부서에 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 부서명 : 정보보안팀 담당자 : 고명수 연락처 : 031-5178-7155 이메일 : privacy@hankookn.com 고객서비스 담당 연락처 : 080-022-8272 이메일 : as@hankooktech.com 2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972) 제11장 : 개인정보처리방침 변경 1. 본 개인정보 처리방침은 2023년 10월 17일부터 적용됩니다. 2. 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 웹사이트 공지사항란을 통해 사전 공지하도록 하겠습니다. 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1. 회사는 본 개인정보 처리방침 “개인정보의 수집 및 이용목적” 에서 열거한 이용자의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택 항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 2. 회사는 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보 (사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 출신지 및 본적지, 범죄기록 등에 관한 정보)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인 정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 이용자의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 제2장 : 개인정보의 수집 및 이용목적 1. 회사는 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 최소한의 개인정보를 처리하며 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다. 구분 수집항목 유형 수집목적 보유기간 웹사이트 고객 Q&A 이름, 이메일, 연락처 필수 고객상담, 고충처리 접수 및 처리, 결과통보 등 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 3년 요청건에 대한 종결처리 완료된 후 1년 윤리경영 신고 이름, 이메일, 연락처 필수 사이버 감사실 제보 및 조사, 결과통보 등 요청건에 대한 종결처리 완료된 후 1년 2. 회사는 이용자께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 이용자가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 “www.hankooktire.com” 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com )의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 이용자로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 2. 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. (1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 (2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 (3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년 (4) 웹사이트 방문 기록 - 보존 근거 : 통신비밀보호법 - 보존 기간 : 3개월 (5) 표시, 광고에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 1. 회사는 원칙적으로 이용기간이 경과된 경우 또는 회원탈퇴, 정보파기 요청시 지체 없이 해당되는 개인정보를 파기합니다. 2. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 3. 1년간 정보통신 서비스를 이용하지 않는 경우 회사는 개인정보 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우나 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간이 경과한 후 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 1. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제6장 : 개인정보의 처리 위탁 1. 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다. 2. 회사는 업체에 위탁하는 업무 중 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우에는 이용자의 개인정보를 업체에 제공하지 않습니다. 위탁업체 위탁 업무 내용 ㈜한국네트웍스 전산시스템 운영 및 유지보수 콘센트릭스서비스 코리아 유한회사 웹사이트 시스템 개발 및 운영 관리 ㈜다우기술 오픈몰 통합 관리 솔루션 제공 (오픈몰 유입 고객 타이어 주문관리 등) 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 개인정보 처리방침 페이지에 공지합니다 제7장 : 개인정보의 국외 이전 1. 회사는 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보를 국외로 이전하지 않고 있습니다. 2. 개인정보 및 개인정보 업무처리를 국외로 이전하게 될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적: 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유료 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 (1) 필수 쿠키 고객님께서 당사 웹사이트를 손쉽게 이용하실 수 있도록 필수 웹 기술과 쿠키를 통해 기술적 지원이 제공됩니다. 여기에는 주요 기본 기능, 예를 들어 웹사이트 내에서의 탐색, 이용하는 인터넷 브라우저에서의 올바른 표시 또는 동의 요청 등이 해당됩니다. 이러한 웹 기술과 쿠키가 없을 경우 당사 웹사이트가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. (2) 분석 쿠키 당사에서는 당사 웹사이트가 더욱 더 사용자 친화적일 뿐만 아니라 더 나은 성능을 발휘할 수 있도록 계속 개선하고 있습니다. 이를 위해 당사에서는 분석 기술(쿠키 포함)을 사용하여 당사 웹사이트상에서 어떤 기능과 콘텐츠가 어떤 방식으로 얼마나 자주 이용되고 있는지 익명화하여 측정하고 분석합니다. 이를 바탕으로 우리는 사용자를 위해 웹 사이트를 개선하고 일반 사용자에게 관심있는 콘텐츠를 표시 할 수 있습니다. 이러한 웹 기술과 쿠키가 없을 경우 당사 웹사이트가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 동의 미동의 (3) 마케팅 쿠키 당사는 엄선된 파트너의 웹 기술(쿠키 포함)을 이용하여 웹사이트 및 소셜미디어 사이트에 고객님의 기호를 고려한 콘텐츠와 광고를 게시합니다. 이 콘텐츠는 웹 사이트에서 귀하에 대한 귀하의 사용 행동을 기반으로 선택되고 표시됩니다. 동의 미동의 제출하기 2. 쿠키 설정 거부 방법 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 • Chrome의 경우 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 ※ 쿠키 설치를 거부하였을 경우 웹사이트 이용 및 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다. 제9장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 1. 기술적인 대책 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부 정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 2. 관리적인 대책 회사는 개인정보 취급 직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다 제10장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 1. 이용자가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 2. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 3. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 4. 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구가 가능하며 회사는 이용자의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 제11장 : 개인정보 보호책임자 및 상담ㆍ신고 1. 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 이용자 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 관련부서에 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 부서명 : 정보보안팀 담당자 : 고명수 연락처 : 031-5178-7155 이메일 : privacy@hankookn.com 고객서비스 담당 연락처 : 080-022-8272 이메일 : as@hankooktech.com 2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 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